Panier

Service client Français 🇫🇷

LIVRAISON OFFERTE DÈS 50 EUROS D’ACHATS 🚚

Un support client dédié

Notre équipe répond du lundi au vendredi de 10h00 à 19h00.

Réponses aux questions fréquemment posées

Commande et expédition

Nos sites sont 100% cryptés, vos informations sont donc inaccessibles pour les autres. Les paiements sont assurés par Stripe et Paypal qui sont des acteurs de confiance dans le domaine des transactions.

Nous traitons la commande sous 24h ouvrés, votre parure de lit est emballé sous 7j puis livré en 5 jours ouvrés. Au total il faut compter environ 14 jours ouvrés.

Au moment de l’expédition de la commande, vous recevez un mail contenant un lien de suivi pour suivre votre ou vos parures de lit !

Oui, vous pouvez annuler votre commande au plus tard 1h après l’achat.

Contactez-nous à contact@ma-parure.com nous vous expliquerons les démarches de retours. Seuls les frais d’expédition sont à prendre en charge de votre côté.

Nous objectif est de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre parure de lit. 

Si vous commandez depuis l’Union Européenne vous pouvez nous retourner votre parure de lit sous 14j à partir de la date de réception et obtenir un remboursement sous 1 mois à partir de la réception par nos soins.

Si vous changez d'avis..

Formulaire de contact

Livraison gratuite

dès 50€ d’achats*

14 jours de rétractation

100% satisfait ou remboursé

Livraison internationale

Livraison partout dans le monde

100% Sécurisé

PayPal / MasterCard / Visa